Opret delte postkasser, så en gruppe personer kan overvåge og sende e-mail fra en fælles e-mailadresse, f.eks. no_reply@domain.dk. På den måde fremgår den afsendte e-mail som værende fra den delte postkasse og gemmes dér.
For at oprette en delt postkasse i Office 365 skal De have administrativ adgang til Deres Office 365-konto. Herunder følger trinene til oprettelse af en delt postkasse:1. Log ind på Deres Office 365-administrationsportal med Deres administratoroplysninger.2. I administrationscenteret skal De gå til "Administrationscentre" og vælge "Exchange."3. I Exchange-administrationscenteret skal De gå til "Modtagere" i navigationsruden til venstre.4. Vælg "Delt" under fanen "Modtagere".5. Klik på "+"-ikonet (plus) for at tilføje en ny delt postkasse.6. Udfyld de nødvendige oplysninger for den delte postkasse: - Vist navn: Angiv et navn til den delte postkasse. - E-mailadresse: Angiv den e-mailadresse, De ønsker til den delte postkasse (f.eks. sharedmailbox@yourdomain.com). - Tilføj medlemmer: Klik på "Tilføj" for at tilføje brugere, der skal have adgang til den delte postkasse. De kan søge efter brugere eller vælge dem fra Deres katalog.7. Husk at angive postkassetilladelser for den delte postkasse under afsnittet "Postkassetilladelser". De skal tildele følgende tilladelser til specifikke brugere.
8. Klik på "Gem" for at oprette den delte postkasse.Når De har gennemført disse trin, vil den delte postkasse blive oprettet, og de brugere, De har tilføjet, vil have adgang til den. De kan tilgå den via Outlook eller andre e-mailklienter, afhængigt af deres tilladelser.Bemærk venligst, at det kan tage nogen tid, før den delte postkasse er fuldt aktiv, og brugere kan have behov for at genstarte deres e-mailklienter eller Outlook for at se den.
Husk at teste postkassen inden brug for at sikre, at den fungerer efter hensigten.
For yderligere oplysninger om dette emne henvises til: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/email/create-a-shared-mailbox?view=o365-worldwide